Ik wil graag gebeld worden om te helpen met registreren en/of inloggen

Dat kan. Ivido maakt gebruik van de IRMA app voor het registreren en inloggen. IRMA heeft niet alleen als voordeel dat het heel veilig is maar vooral ook dat iedereen met een smartphone heel eenvoudig kan inloggen door het scannen van een QR-code op de computer of het invoeren van een pincode op de smartphone.

Het nadeel is dat de registratie nu nog niet erg intuïtief is. Daar wordt hard aan gewerkt en we verwachten binnenkort een sterk verbeterde gebruikservaring te kunnen introduceren. Voor iedereen die nu al wil registreren is een stap-voor-stap registratieproces beschikbaar via deze link

(https://ivido.ladesk.com/264976-Hoe-kan-ik-me-registreren-als-burger--client--patient)

We adviseren om dit alvast (heel precies) te doorlopen en te kijken hoever je ermee komt. De kans is groot dat je hier en daar nog een kleine toelichting nodig hebt. Stuur daarvoor een emailtje aan: info@ivido.nl . Geef in het mailtje aan hoe laat je gebeld wil worden en op welk telefoonnummer.

Tijden voor telefonische assistentie:

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

9-12u + 19-20u

9-12u

14-17u

9-12

14-17u