Veelgestelde vragen over IRMA

Ik heb al mijn attributen ingeladen maar als ik in probeer te loggen bij gebruik maken van de knop ‘Inloggen’ krijg ik de melding dat er geen account is. Wat gaat hier mis?

Nadat je met succes de juiste attributen in de IRMA-app geladen hebt kun je je registreren. Voor burgers zijn dit de attributen BRP gegevens en (privé-) email; voor professionals komt daar het zakelijk email adres, AGB en eventueel BIG bij. Het is daarna noodzakelijk om alle stappen van de registratieprocedure te doorlopen maar zie dat vooral als een controle of je alle attributen in je IRMA app hebt geladen. Je hoeft niet op de linkjes te klikken om attributen op te halen tenzij je dit nog niet...

Het lukt niet om mijn AGB attribuut op te halen, hoe komt dit?

Het AGB attribuut kan pas opgehaald worden wanneer IRMA ziet dat de gegevens uit het AGB-register overeenkomen met de BRP-gegevens van de gemeente. Het kan voorkomen dat in AGB-register de achternaam van je partner er bijvoorbeeld bij staat, en in het BRP register niet. De oplossing is om je AGB-register zo aan te passen dat deze overeenkomen met de gegevens in het BRP. Dit kan door simpelweg te bellen met het vraagnummer van Vektis (Vektis faciliteert het AGB-register). Het telefoonnummer van ...

Ik heb mijn e-mailadres ingevuld maar ik heb geen e-mailattribuut, hoe kan dat?

Het e-mailattribuut wordt pas vrijgegeven nadat de bevestigingslink die per e-mail gestuurd wordt is geopend en de dan getoonde QR-code gescand is. Daarna is je e-mailadres opgeslagen in IRMA. Let op: Als je de mail niet ontvangt is de kans groot dat deze in je spambox is binnengekomen.

Hoe weet ik zeker dat ik een attribuut in IRMA heb geladen?

Ten eerste zal je zal altijd een QR-code gescand moeten hebben met de IRMA-app op je telefoon. Ten tweede kun je altijd in de IRMA-app je huidige attributen inzien met de bijbehorende verloopdatum. Zit een attribuut er niet in? Dan heb je die stap nog niet voltooid of heb je de attribuut nog niet eerder opgevraagd. Het beste om te doen is dan om het ophalen van het attribuut opnieuw proberen.

Waarom moet ik met DigiD inloggen voor het ophalen van het BRP-attribuut in IRMA? Is dat niet omslachtig?

Om je Basis Registratie Persoonsgegevens (BRP) op te halen is het nu nog vereist om eenmalig met DigiD in te loggen. DigiD gebruik zal alleen gevraagd worden bij het inladen van de attributen die vanuit de overheid/gemeente opgehaald worden. Je kan dit zien als dat je je paspoort eenmalig ophaalt bij de gemeente. IRMA is een soort paspoort dat je kunt gebruiken om digitaal een 'poort' door te gaan of 'toegang' te krijgen.

Ik heb al een account maar er wordt gezegd dat mijn BRP attributen missen terwijl ze wel in IRMA staan, hoe kan dat?

Waarschijnlijk zijn de attributen van de Basisregistratie Personen in je IRMA app verlopen. Op de website van IRMA kun je je BRP attributen opnieuw ophalen. Met deze link (https://privacybydesign.foundation/uitgifte/)kom je direct op de juiste pagina: https://privacybydesign.foundation/uitgifte/ (https://privacybydesign.foundation/uitgifte/) Let op: hiervoor heb je je DigiD inloggegevens weer nodig.

Wat is een attribuut?

Je identiteit bestaat uit verschillende aspecten die we persoonsgegevens noemen (geboortedatum, geslacht, naam, adres, BSN, etc.). Een attribuut is een kopie van één aspect van je identiteit. Dit kunnen dus de gegevens zijn waarmee je geregistreerd staat bij de gemeente, maar ook je e-mailadres(-sen) of telefoonnummer(s), die je zelf aan IRMA toegevoegd hebt.

Waarom noemt IRMA de gemeente Nijmegen? Ik woon daar helemaal niet.

Om de gegevens van de Basisregistratie Personen op te halen is een DigiD verbinding nodig. Het aantal instanties dat een DigiD verbinding heeft is beperkt. Stichting Privacy by Design heeft zo'n verbinding met de Gemeente Nijmegen en deze wordt door de IRMA app gebruikt om jouw gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP) op te halen, ook dus als je in een andere gemeente ingeschreven bent.

Hoe installeer ik IRMA?

De IRMA-app is beschikbaar voor zowel Android als iOS. Na het downloaden wordt er gevraagd je te registreren met je e-mailadres. Hiermee kun je de IRMA-app in een later stadium op slot zetten via het IRMA-platform (MIJN Irma). Dit is een extra beveiliging voor wanneer bijvoorbeeld je telefoon gestolen wordt. Na het installeren van de IRMA-app is het tijd om deze in te richten. Om te bewijzen wie je bent moet IRMA jouw identiteitsattributen verzamelen. Bijvoorbeeld een AGB-code of een BIG-code. ...

Kan ik IRMA gebruiken zonder smartphone?

Nee, vanwege de hoge beveiliging is het essentieel om een telefoon met de IRMA-app te hebben.

Wat als ik mijn telefoon of tablet vernieuw of verlies?

IRMA attributen staan alleen op een eigen apparaat en nergens anders. Dit is een bewuste keuze die de makers (Privacy by Design) bij het ontwerp van het IRMA platform hebben gemaakt. Het nadeel daarvan is dat je bij verandering (of verlies) van je telefoon je in principe al uw attributen opnieuw moet laden in je nieuwe telefoon. Je kunt dit vergelijken met een gewoon paspoort: bij verlies daarvan is ook een nieuw exemplaar nodig. Bij verlies of diefstal van je telefoon zijn je attributen beveil...

Wat is een attribuut in Irma?

Attributen zijn kenmerken en/of eigenschappen die alleen bij jou horen, zoals je email adres, telefoonnummer, geboortedatum etc. die gebruikt worden om aan software systemen aan te tonen wie jij bent. Irma controleert door naar meerdere attributen te kijken of jij werkelijk toegang mag hebben tot de PGO (en andere officiële instanties zoals bijvoorbeeld gemeentes). IRMA lijkt dus een beetje op je paspoort alleen hoef je er niet twee keer voor naar het gemeentehuis (een keer om het aan te vragen ...